中國問答平台知乎在紐約公開上市。本文討論一個文字問答平台，如何擴展到更多客群，摸索出多樣化的商業模式。
南韓最大電商 Coupang 上市，成為亞洲另一科技巨頭。驚人的市值背後是大膽的投資，讓 Coupang 成為全球物流的領導企業之一。
線上課程平台始祖 Coursera 申請上市。其經營表現差強人意；說明即便線上教育的市場持續擴大，領頭羊仍然不一定能從中賺錢。
社交電商平台 Poshmark 順利上市。看似理所當然的成功，背後是遠見、執行力，以及細緻的理解社交購物行為。
Zappos 領導人謝家華去世，留下的人文理念仍是網路業標竿。電商後起之秀 Wish 主打平價、娛樂，傳遞另一種快樂。
有些人為了追韓星學韓文，有些人為了玩遊戲學日文，現在 Roblox 培養小朋友為了賺錢而學著開發遊戲。Roblox 提供開發遊戲的工具、環境、貨幣，以及社交網絡，讓任何人都能開發多人互動的經濟體。雖然 Roblox 畫面陽春、造型簡單，卻能網羅最多的新一代玩家使用。2020 年遊戲平台企業大放異彩，Roblox 申請上市代表生力軍的參戰。
遊戲開發平台 Roblox 培育了眾多兒童遊戲開發者。更有趣的是其創造了完整的經濟循環，讓它比其他遊戲平台多了延展性與彈性。
分期付款平台 Affirm 申請上市，要挑戰信用卡的霸權。當信用卡的主要利潤來自顧客的疏忽或不幸，Affirm 想建立一個受顧客喜愛的的貸款服務。
訂房平台 Airbnb 申請上市，時機奇差無比。先是經歷了 2019 年的重大虧損，又在 2020 年碰上疫情。唯有疫苗的消息帶來一線曙光。然而 Airbnb 對困境並不陌生 — 其創業題目非常艱難，曾多次瀕臨終止。這一次 Airbnb 又必須快速調轉策略，從投資未來轉為打造成精實、有韌性的體質。
Airbnb 命運多舛，創業時多次瀕臨絕境，申請上市又碰上疫情。然而困境培養出韌性。Airbnb 在驚濤駭浪中證明了平台的適應力，有望解放更多的價值。