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        • 島讀是個人用產品,因此不提供統編。唯有年費方案訂戶可以提供三聯電子發票。請在收到付費確認信之後,回信至 hi@daodu.tech 並註明統編號碼。我們會在款項確認後 3 個工作天內將三聯電子發票寄至你的註冊信箱。
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        • 使用信用卡訂購的年費會員由於自動扣款金額較高,會在每次扣款前 5 天收到提醒信。月費以及採用 ATM 轉帳的會員不會收到。
  • 成為會員後碰上的問題
    • 更改方案
      • 我想升級為年費方案,該怎麼做?
        • 登入網站後,在右上方的「會員」下拉「帳戶」頁中選擇變更方案。
        • 新會期將從原方案結束的隔日起算。例如你的月費方案至 8 月 20 日有效,則升級後的年費方案將從 8 月 21 日起算。申請方案轉換成功時會先預扣金額。
      • 為何升級至年費會員時,系統出現「查無此 Token」的訊息?
        • 這表示你的發卡銀行拒絕授權與原本扣款方式不同的刷卡。可能原因包括卡片過期、卡片掛失、餘額不足或是銀行採取的安全措施。請聯絡你的發卡銀行。
        • 你可以選擇「改為信用卡自動扣款」,重新授權一張新的信用卡。
      • 我是 ATM / 超商繳款會員,可否改成以信用卡自動扣款?
        • 登入網站後,在右上方的「會員」下拉「帳戶」頁中選擇「改為信用卡自動扣款」,並綁定信用卡。將從下一期以信用卡扣款。
    • 修改資料
      • 我能否修改收信 email?
        • 登入網站後,在右上方的「會員」下拉的「帳戶」頁內修改。
      • 我能否修改註冊 email?
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      • 能否修改信用卡?
        • 登入網站後,在右上方的「會員」下拉的「帳戶」頁內修改信用卡資料。確認更新後支付公司會扣 1 元手續費。此款項亦會顯示在帳戶頁上。
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