美國非裔男子卡斯提爾（Philando Castile）在車內遭臨檢警察射擊四槍，送醫不治。坐在副駕的女友以 Facebook 直播過程，影片掀起全美大規模示威抗議種族歧視。其中在達拉斯的一場示威有五名警員遇襲身亡。昨晚路易安那州三警遭槍襲，亦可能有關。Link
不過，Facebook 並未因此減緩推廣直播的速度。最近公布三項新的直播功能，包含讓兩地的使用者共同直播、設定觀眾等待的「等候室」，以及開放「變臉」app MSQRD（Link）。YouTube 亦不落人後，在手機 app 上推出一鍵直播功能（Link）。直播平台 Twitch 則推出「吃飯直播」專屬主題。Link
按下 Youtube 內紅色按鍵後可開始直播。圖：YouTube
最近許多直播相關的新聞，讓人目不暇給。我試著先做一個大方向的整理，再說明這些動作的策略意義。
先想像你剛走進一個非常盛大的派對 —— 比如說像電影《大亨小傳》中的城堡狂歡。拘謹的你，會經歷三個階段。第一，打量環境，看哪一個聊天的圈圈比較值得加入。第二，選定圈圈切入，開始自我介紹，包括姓名、工作等，並且聊一些一般性的話題。第三，與喜歡的人各自帶開，到私密的角落做更深入的互動。
網路是一個超級大的社交盛會，因此當然也有這三個需求。
其中，率先發展成熟的是服務第二階段的工具，也就是 Facebook、Twitter 與微信。這些平台的價值，便是協助人們快速的「自我介紹」。它們解決的是一種資訊問題，也就是釐清「你是誰」、「你的工作為何」、「你們之間是什麼關係」等問題。因此 Facebook 的介面很偏重「表格」與「選擇題」。它要求使用者填寫家人、喜歡的藝人、工作職位等。幾乎有點像公家單位的表格了。這是因為 Facebook 服務的是最公眾化，也是最容易用文字記載的需求。
多虧這些平台的努力，我們今天大致把資訊都填完了。現在每個人都有至少一個網路的「官方」帳號，不是在 Facebook，就是在微信。此時我們結束社群平台的資訊時代，進入體驗時代，開始發展第一與第三階段的工具。
服務第一階段的工具，是 Twitch、Livehouse.in、17 等「一對多」的直播平台。我們在這些平台圍觀、張望，觀察圈圈的互動，挑選喜歡的主題或人。當然 Facebook、Twitter 以及 YouTube 開發直播工具，也是一種自然的擴張市場。
而服務第三階段「各自帶開」的工具，則是 Snapchat、LINE 等，可以「閱後即焚」的即時訊息 app 。當人們在 Snapchat 上聊完天後，這一段影音就銷燬，不復存在。這更像真實世界的互動。人們平常在路上碰面，講完話之後，也不會有人錄影存證。正因為這段互動只存在於當下，因此值得在乎。
若將 Facebook 放一邊，Twitch 與 Snapchat 等直播工具放另一邊，兩相對照，會發現明確的差異。Facebook 是一個官方的、公開的、面向大眾的平台。人們在 Facebook 上會呈現最好的自己，因為所有的活動都將留下紀錄。可是在 Twitch 與 Snapchat 上，很少人會填寫姓名、工作等資料。重點已不在資訊交換，而是在互動的剎那。
理解了這些不同工具的特質，就比較能掌握今天挑的四則新聞的意義。
當槍擊的被害者要討回公道，必然訴諸 Facebook；它的公眾性決定了訴求的嚴肅性。我在「VR 虛擬實境時代的第一天」中也曾提到，當傳遞感受的方式改變，必將改變政治與文化的基本價值。
其他三則新聞則顯示直播平台快速成熟。成熟的表現之一是垂直化。例如 Twitch 開始切入另一個大市場 —— 吃飯直播。上週來台的 YouTube 創辦人陳士駿，其創立的 Nom 也是吃飯直播 app。吃飯天生是一個社交行為，也是一直佔據 Facebook、Instagram、Snapchat 與 YouTube 內容的大市場。
成熟的另一個表現是有更多創作工具。Youtube 提供一鍵直播，以 Facebook 提供變臉 app，就像 Instagram 提供濾鏡一樣，都是為了讓人更自由的表達自己。參加城堡狂歡時，人會盛裝打扮；在體驗時代，當然也需要裝扮工具囉。
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