Google 本季財報亮眼，但創新乏善可陳。原本的核心策略「人工智慧」存在感薄弱，而雲服務也難以突破企業文化的束縛。
開發者社群 GitHub 也面臨內容管理難題。GitHub 支持開發者，主張「下載神器」不是侵權工具。然而核心問題是中心化的平台。
兩大廣告平台相繼公布季報。共通點是廣告營收受疫情影響。然而 Google 選擇此時調養生息，臉書卻要趁機擴大領土。
在家上班成為主流，連帶的影響到工作軟體、串流平台與電信商的佈局。南韓「N 號房」醜聞震撼國際，最駭人聽聞的是「大眾」都是加害人。
聲音比文字更容易吸收，不是因為聲音的資訊密度比較低 — 正好相反。聲音傳遞更完整的資訊，連結人類最原始的感受迴路，因此擁有更強大的感染力。
YouTube 在台灣推出訂閱服務，與廣告模式並行。是廣告不夠賺錢？還是 YouTube 不擔心兩種商業模式並行太複雜？
Podcast 產業湧入了資金，光是在台灣就有至少 5 家新的 podcast 平台出現。從文字與影音平台的發展歷程，能給平台與創作者什麼借鑒？
Twitter 與臉書掃蕩中國網軍帳號，連帶定義了什麼叫做「國家控制的媒體」。蘋果要反制濫用的網站追蹤器，截斷了許多廣告商的資訊來源。
微軟 Teams 超越 Slack 用戶，預示了工作軟體將進入整併期。富邦集全集團之力推出 MOMOTV，希望讓電視再次偉大。川普的推特是公眾論壇，但沒有人聽見他人說話。
食物外送與遊戲市場蓬勃發展。它們的發展路徑，正好可以參考兩個「舊」產業的歷史軌跡。