星巴克創立半世紀，從賣咖啡豆、咖啡、標準作業流程，到賣虛擬點數，一步步打造虛實融合的科技骨幹。
蘋果併購英特爾的基頻晶片部門，為 5G 時代的使用者體驗做準備。星巴克將自家開發的系統授權，想從餐飲業轉為軟體服務業。
7-ELEVEN 不推出寄杯服務，近因是擔心現金流不穩，遠因是失去了核心價值。Uber Eats 測試預訂餐點內用的服務，進一步拆分餐廳的工作。
蘋果財報成績強勁，iPhone 持續擴大版圖。中國瑞幸咖啡從 app 切入咖啡，但跟星巴克只是交錯而過。美國爭議的 3D 列印槍枝問題，輸家其實包括台灣。
即溶咖啡、拿鐵、耶加雪夫是咖啡的三波風潮。藍瓶咖啡投入雀巢的懷抱是財務上的傑作，卻是企業文化的自打嘴巴。