貝佐斯寫下最後一封股東信，示範 CEO 如何用文字定義優先問題、強化核心理念，以及凝聚向心力。
貝佐斯將從亞馬遜的 CEO 之位退下。在他帶領亞馬遜的 27 年間，亞馬遜從一間網路書店，長成橫跨網路與實體、B2C 與 B2B，且持續產生創新的科技巨擘。
本次分析島讀會員票選最有興趣的第一名 — 亞馬遜 — 的財報。亞馬遜在年初作了一個大膽的決定，沒想到本季就收穫了豐富的回報。
Zoom 把握了千載難逢的時機，高速成長。同時在資安上也進展迅速，有望成為首個提供點對點加密的視訊會議平台。Zoom 能否挑戰微軟的霸主地位？
人在順境會流露劣性，在逆境顯現本色。企業也類似。亞馬遜與 Airbnb 面對裁員的挑戰，交出了南轅北轍的答案。凸顯兩種不同的企業文化，以及兩種員工的權力結構。
疫情開始檢驗商業組織。有些發揮作用，有些不堪負荷。穩健的企業檢驗自己的風險，積極的的企業則趁勢切入。
亞馬遜雲服務 AWS 的年度活動落幕。其中揭露了 AWS 的短期與長期策略，也預示了電信與電腦運算的三個長期趨勢。
蘋果併購英特爾的基頻晶片部門，為 5G 時代的使用者體驗做準備。星巴克將自家開發的系統授權，想從餐飲業轉為軟體服務業。
微軟 Teams 超越 Slack 用戶，預示了工作軟體將進入整併期。富邦集全集團之力推出 MOMOTV，希望讓電視再次偉大。川普的推特是公眾論壇，但沒有人聽見他人說話。
Gogoro 推出共享機車服務 GoShare，投入競爭激烈的「最後一哩」共享載具市場。同時顯現其耗時多年打造的平台策略，成為擴張的有力靠山。