南韓最大電商 Coupang 上市，成為亞洲另一科技巨頭。驚人的市值背後是大膽的投資，讓 Coupang 成為全球物流的領導企業之一。
亞馬遜 – Whole Foods 集團將成為一個巨大的飛輪，吸引更多消費者以及產品，降價只是飛輪其中的一環；Walmart 自然不能坐以待斃，可惜拼湊起來的服務，當然打不過貫徹戰略的亞馬遜軍隊。
從網路書店起家的亞馬遜，何以能夠成為八爪章魚的大型集團？這是因為亞馬遜將「服務優先」思維灌注在企業文化。而這一切可以從執行長貝佐斯在 2002 年的內部信談起。
Airbnb 的估值再創新高，顯示最稀缺的資源不是服務供給者，而是掌握供給者分配的企業。而 Instacart 成功的募資，則可視為是亞馬遜的反向思維。